PxPixel
Artículo agregado a carrito
SÚPER $0.00
EXCLUSIVO ONLINE $0.00
Preguntas Frecuentes
  • ¿Es cierto que ya puedo realizar mi pedido por Whatsapp?

  • ·¡Claro! Somos el primer supermercado en donde puedes realizar tu súper a través de Whatsapp, sólo escríbenos al: 55-5134-0034 55-5134-0034 ¡Innovamos tu forma de compra para estar más cerca de ti en todo momento!
  • ¿Cómo puedo solicitar mi pedido por Whatsapp?
  • ¡Es muy fácil y rápido! Sólo ten en cuenta cuál es el número de Whatsapp de Superama: 55-5134-0034. Mándanos un whats solicitando los productos que requieres para tu despensa. También será necesario tu nombre completo, dirección, correo y número telefónico para generar tu pedido. De esta forma te llevaremos el súper hasta tu domicilio o, si lo prefieres, puedes recogerlo en el Superama de tu preferencia. ¡En tienda y en línea Superama te consiente!
  • ¿Tiene algún costo extra realizar mi pedido por Whats?
  • Realizar tu pedido por Whatsapp no tiene costo y es muy fácil de hacer.El único cargo que te llegará será el costo de envío. ¡Anímate a conocer esta nueva experiencia de compra!
  • ¿Cuál es el horario para levantar pedido por Whatsapp?
  • Nuestro horario de servicio por Whatsapp en Superama es las 24 horas del día ¡todos los días! La hora de entrega de tu pedido dependerá del horario que hayas seleccionado, que puede ser a partir de las 10:00 am hasta el último horario vespertino que maneje el Superama que surta tu pedido.
  • ¿Puedo recoger mi pedido en tienda?
  • ¡Claro! Al generar tu pedido, en lugar de indicar la dirección de tu domicilio, menciona que quieres la modalidad de entrega Pickup, seguido del nombre de la tienda en la cual deseas recoger tu súper. Encuentra la dirección de tu Superama más cercano en la siguiente liga: Directorio de tiendas. ¡Escríbenos pronto!
  • ¿Me pedirán datos bancarios?
  • No solicitamos ningún dato bancario a través de Whatsapp. El método de pago para esta modalidad es contra entrega, es decir, se hace el cobro en tu domicilio o en Pickup. Las formas de pago son con tarjeta de crédito/débito, vale electrónico/papel, o efectivo. ¡Anímate a conocer esta nueva experiencia para realizar tu súper!
  • ¿Pedirán datos confidenciales?
  • Para generar tu pedido será necesario contar con tu número telefónico, nombre completo y domicilio de entrega. Ten la seguridad de que tu información será tratada con confidencialidad y que nunca te solicitaremos datos bancarios.
  • ¿Puedo solicitar estatus de algún pedido a través de Whatsapp?

  • ¡Por supuesto! Puedes solicitar estatus de tu pedido a través de este servicio de mensajería. Por favor, escríbenos al 55-5134-0034 y proporciónanos tu número de pedido, nombre completo, correo y teléfono registrado; con gusto atenderemos tu solicitud.
  • ¿En cuánto tiempo llega el pedido?

  • El tiempo de entrega depende de la disponibilidad de horarios que tenga la tienda que hayas seleccionado, la hora es desde las 10:00 am hasta el último horario vespertino que maneje el Superama de tu preferencia. ¡Donde estés, estamos cerca!
  • ¿Cuáles son las modalidades de entrega al pedir mi súper por Whatsapp?

  • Contamos con las siguientes modalidades de entrega:
    Horario Fijo
    Pedido Express
    Exclusivos
    Horario Nocturno
    Recoger en tienda
    Consulta más detalles en el siguiente enlace: Modalidades de tienda.
  • Me llegó un Whatsapp de otro número diferente al: 55-5134-0034 ¿También es de Superama?

  • ¡No! El único número en el cual nos pondremos en contacto contigo a través de Whatsapp es el: 55-5134-0034; 55-5134-0034. Si te llega un mensaje de otro número mencionando que es de Superama, te pedimos reportarlo con nosotros, por favor. Seguimos a tus órdenes.
Comprar
El envío de la información fue exitoso
Lo Sentimos El envío de la información fue exitoso
Error. Favor de enviar nuevamente
Error. Favor de enviar nuevamente